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1、主题：再次复购电池的售前问题 用户：麒麟
发表于 2020-10-22 22:18:00 [1楼]
复购蓄电池 今天欲购天能电池一组，去的途中打了不少于3次400才接通，然后了解到可以在外包装上查询真伪，然到了销售点之后发现外包装箱上竟然没看到防伪标签，顿时感到可疑，想再次打“天能”的400询问情况以便做出正确的决定，虽然手机显示通话时间，但却是一直语音提示等待中，占线，人工坐席忙，前后打了半个小时左右都没有接通，根据语音提示选择打假按键“3”也同样是无法接通。而后店家以担心嫌售后麻烦为由主动提出不买，然后我也果断放弃购买。
管理员回复：
2020-10-23 8:10:00
您好，感谢信任天能！如热线占线，您也可以通过关注微信公众号：天能售后服务来在线咨询。谢谢！
2、主题：汽车启动电池咨询与型号推荐 用户：郑冬冬
发表于 2020-10-22 17:43:00 [2楼]
汽车启动电池可以使用1C充电电流充电吗？
管理员回复：
2020-10-23 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线0572-6058200。谢谢！
3、主题：天能代理商电话 用户：杨庆
发表于 2020-10-22 16:43:00 [3楼]
请问:四川省绵阳市三台县的天能代理商电话？谢谢！
管理员回复：
2020-10-23 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！
4、主题：电池如何鉴定真伪 用户：张先生
发表于 2020-10-22 9:59:00 [4楼]
我在电动车销售点换了你们的电池是36V的，刚开始是正常的，但才开了一个月多点，电池就不行了，上下班10公里都骑不到了，我怀疑他们卖给我的电池本来就是假的或者翻新的，但我也没有证据，麻烦问问你们要如何查询电池的真假，谢谢！
管理员回复：
2020-10-23 8:10:00
您好，感谢信任天能！ 我司电池防伪标签贴在纸箱侧面，刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫，方可查询真伪，同时防伪码位于二维码下方，也可进入我司官网查询，谢谢！
5、主题：行驶中突然断电 用户：邱浩洪
发表于 2020-10-22 1:57:00 [5楼]
正常行驶中突然断电，然后间隔一分钟左右又恢复供电。找到卖家说已经超过一年不保，现在电池彻底不供电了。48V20AH 2019/09/02.购买
管理员回复：
2020-10-22 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！
6、主题：Tecalliance 泰案联中国合作意愿 用户：李伟焘
发表于 2020-10-21 14:46:00 [6楼]
我是Tecalliance泰案联中国Neo，想要与贵司建立联系，邀请贵司成为泰案联的数据供应商，在我司在业内广为人知的配件查询目录Tecdoc中展现贵司产品，在中国及全球为贵司开拓更大的市场，恳请贵司联系及反馈。
管理员回复：
2020-10-22 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！
7、主题：天能电池质量 用户：高双胜
发表于 2020-10-17 22:01:00 [7楼]
我于2019年12月份购买天能电动车电池48v12ah一组，于2020年7月份就失效了，充满电骑行不到5公里，经销商检测后换了，可是9月份又有一块失效了，表明这批质量不好，在咋解决了。我是河北衡水景县。
管理员回复：
2020-10-18 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您提供电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢！
8、主题：加盟销售 用户：ZHOGNZHOGN
发表于 2020-10-17 9:42:00 [8楼]
1、山东省东营市垦利区是否有贵司代理商，如没有，想成为贵司的地区代理商。
管理员回复：
2020-10-18 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！
9、主题：电瓶不撑时间 用户：韩学威
发表于 2020-10-16 13:38:00 [9楼]
电瓶买到手不到俩月就不撑时间啦，经销商不给换
管理员回复：
2020-10-17 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您提供电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢！
10、主题：代理咨询 用户：黎女士
发表于 2020-10-16 10:08:00 [10楼]
了解加盟代理的资质与政策
管理员回复：
2020-10-17 8:10:00
您好，感谢信任天能！建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢！
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